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Hilfe / FAQ / Kontakt

  • Generelle Richtlinen

    1. Sie können sich alle Ihre Buchungen jederzeit ansehen, indem Sie sich unter “Mein Konto” auf unserer Webseite einloggen. 2. Wir ermöglichen Ihnen die Buchung von Jugendherbergen im Internet – wir l...

    Jul 07, 2018 05:37PM IST
  • Wie sichern wir Ihre Information?

    Ihre persönlichen Informationen werden auf einem ganzheitlich gesichertem Server gespeichert. Die Information sind nur denjenigen Mitarbeitern zugänglich, die den Versand unseres E-Mail Newsletters or...

    Apr 13, 2016 07:40PM IST
  • Ist der Besitz oder Kauf einer Jahresmitgliedschaft notwendig, um auf dieser Seite buchen zu können?

    Nein. Sie brauchen und müssen auch keine jährliche Mitgliedskarte für Herbergen kaufen, um eine Herberge auf unserer Seite zu buchen. Wenn von der Unterkunft eine Mitgliedschaft benötigt wird, können ...

    Apr 13, 2016 07:41PM IST
  • Wie tätige ich eine Buchung?

    Sie benötigen eine gültige Kreditkarte, um eine Buchung durchzuführen. Wir akzeptieren Visa, Visa Delta, Visa Electron und Mastercard Kreditkarten sowie Solo, Switch, JCB und Laser. American Express a...

    Apr 13, 2016 07:42PM IST
  • Sollte ich vor der Anreise noch irgendetwas anderes mit meiner Buchung tun?

    Wir empfehlen, die Herberge 24 Stunden vor Ihrer Ankunft zu kontaktieren, um Ihre Buchung zu bestätigen und eine Ankunftszeit anzugeben. Wenn Sie nach 12.00 Uhr mittags bzw. nach den Check-In Zeiten a...

    Apr 13, 2016 07:44PM IST
  • Wieviele Nächte kann ich maximal buchen?

    Herbergen können für maximal 30 Nächte gebucht werden, sofern sie genügend Verfügbarkeiten haben.

    Apr 13, 2016 07:45PM IST
  • Sollte ich ein Privatzimmer buchen, falls ich mit kleinen Kindern reise?

    Wir empfehlen Ihnen, ein privates Schlafzimmer zu buchen, wenn Sie mit kleinen Kindern reisen. Bitte überprüfen Sie die Beschreibung der Unterkunft auf unserer Webseite, um die Bedingungen der Herberg...

    Apr 13, 2016 07:45PM IST
  • Gibt es Altersbeschränkungen?

    Die meisten Herbergen haben keine Altersbeschränkung. Wenn es eine Altersbeschränkung gibt, wird dies von der Unterkunft in der Beschreibung auf unserer Website angegeben. Eine typische Beschränkung w...

    Apr 13, 2016 07:47PM IST
  • Ist es sicher, meine Kreditkarte auf dieser Seite zu nutzen?

    Natürlich! Wir benutzen die neueste SSL-Technologie. Alle Informationen werden verschlüsselt und geschützt. Die Nutzung der Webseite ist sehr sicher.

    Apr 13, 2016 07:48PM IST
  • Benötige ich für die Buchung einer Herberge eine Kreditkarte?

    Ja. Sie benötigen eine gültige Kreditkarte, um eine Buchung durchzuführen. Wir akzeptieren Visa, Visa Electron, Mastercard, Switch und Solo. American Express akzeptieren wir hingegen nicht. Bitte übe...

    Apr 13, 2016 07:48PM IST
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